网络营销心理学，网络营销心理学书籍

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络营销心理学的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网络营销心理学的解答，让我们一起看看吧。

心理学和市场营销专业不知道要选择哪个？

市场营销专业比心理学好就业，你可以选择市场营销专业，然后自己看心理学方面的书籍。

1、如果要想系统的学习心理学（教材）：普通心理学（最基础的，也是心理学入门书籍）、发展心理学（儿童心理学）、社会心理学、教育心理学、心理咨询与辅导、个性心理学、异常心理学、实验心理学额、心理统计学、心理测量学等。

2、只是想了解心理学有关知识推荐：人际关系心理学（人民教育郑全全等著）、心理卫生（广西教育李丹著）、社会心理学（北京大学侯玉波著）、个性心理学（北师大高玉祥著）、认知心理学（辽宁大学高玉祥著）、心理咨询与心理治疗（北京大学钱铭怡著）

3、想读一些心理学方面的著作而不是教材，更多是感兴趣可以选择：身体语言密码（亚伦皮斯）、道德告诫（萨德）、图腾与禁忌（弗洛伊德）、解开你人格的秘密（张同延、张涵诗）《一个找回自我的心》（克利福德比尔斯）灵魂的黑夜（托马斯摩尔）、《心理学与生活》。

什么是心理诉求？

为什么有些销售人员发现客户总与自己作对？这并非客户们在无理取闹，而是他们当时正处于逆反情绪当中。面对这类客户，通常的劝服不但说服不了对方，反而会把事情弄得越来越糟。

通常逆反情绪强烈的客户，在沟通过程中具有独特的个性，他们非常讨厌被别人经控制或引导。所以，与他们沟通时要尽量不与之正面交锋，最好采用旁敲侧击的方式让他们主动说出内心的需求。

通过销售人员与客户的沟通我们可以发现，应对客户的逆反心理需要找对方法，否则很容易引起客户的情绪激动，致使海通无效果。具体说来，应对客户的的逆反情有这样几种方法。

第一，多提问题少陈述。

在交谈中，过多的陈述容易引起对方的逆反情绪，这是因为大多数的陈述都是表明自已的观点和立场，很容易被人

抓住提出反对意见。例如：“今天的天气真不错啊”这一陈述就容易被对方找出反对意见，对方可能认为你说的“不错”是一种模糊的概念，他可能说：“今天的阳光明媚，但风稍大。”等，反正是与你的陈述不同。再比如，如果销售人员对客户说：“下周的产品介绍会需要您参加。”客户可能会简单地答道：“没时间。”

当你面对的客户正有逆反情绪，你就应该在与之沟通中多提问题少陈述。如果你不能稳定对方的逆反情绪，你们的沟通不产生实质性的效果。

第二，可信度能缓解客户的抵制心理。

在与客户的交谈中，客户总是本能地对销售人员谨慎从事。但一般而言，销售人员在客户心目中越有可信度，客户对销售人员的态度就会越积极。可信度使得客户和销售人员的关系融起来，这样可以减少客户逆反情绪发生的可能性。人们总是乐于同自己信赖的人分享一切，客户也是如此，当他们觉得你可信时，就会主动邀请你进行更深人的交谈。

因为压抑了自己的真实诉求，来适应环境。

一个人压抑了真实的自我，以讨早年经历中的重要他人的欢心，与真实自我远离了，所以才对什么是心理诉求感到困惑。

心理诉求是与需求层次相关，比如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

应对每一个需求层次，会有不同的心理诉求。比如青春期的男生对一漂亮女生表现得特别友好亲切，就是一种对获得对方认同，想要得到爱情心理诉求的表现。

以上是对心理诉求一个针对点解释，当然不一样的需求，会应对不一样的心理诉求，不一样的行为表现。

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到此，以上就是小编对于网络营销心理学的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络营销心理学的2点解答对大家有用。